Setiap kantor punya budayanya sendiri. Tapi di balik semua peraturan resmi dan SOP yang tertulis di buku panduan karyawan, selalu ada hal-hal kecil yang tidak pernah dijelaskan secara eksplisit. Aturan tak tertulis yang sebenarnya sangat menentukan kenyamanan bersama.
Aturan-aturan ini tentang bagaimana kita menghargai ruang, waktu, dan perasaan orang lain di lingkungan kerja. Mulai dari cara berbicara di ruang terbuka, kebiasaan menanggapi pesan, hingga bagaimana kita bersikap saat rekan kerja sedang sibuk. Semuanya membentuk suasana kantor yang sehat atau justru sebaliknya.
Nah, berikut tujuh aturan tidak tertulis di kantor yang patut kamu pahami agar suasana kerja tetap harmonis dan manusiawi.
1. Jaga Penampilan dan Sikap Profesional
Kamu mungkin pernah mendengar ungkapan, “Dress for the job you want.” Tapi di kantor, maknanya juga soal bagaimana kamu membawa diri. Penampilan yang rapi dan sikap yang sopan menunjukkan rasa hormat, baik pada pekerjaan maupun orang-orang di sekitarmu.
Setiap kantor punya standar dan budaya yang berbeda, tapi prinsip dasarnya sama: tampil pantas dan bersikap profesional. Kalau kantormu menerapkan seragam kerja, kenakan dengan baik, bukan asal formalitas. Seragam bukan cuma simbol perusahaan, tapi juga cerminan kesatuan tim dan keseriusan dalam bekerja.
2. Hormati Waktu dan Ruang Orang Lain
Di kantor, setiap orang punya ritme dan cara kerja masing-masing. Ada yang suka fokus total tanpa gangguan, ada juga yang lebih produktif sambil ngobrol ringan. Apa pun gaya kerjanya, menghormati waktu dan ruang pribadi rekan kerja adalah bentuk kesopanan dasar yang sering terlupakan.
Coba perhatikan hal-hal kecil: jangan langsung menyela ketika seseorang sedang mengetik serius atau menelpon. Hindari juga kebiasaan berdiskusi panjang di dekat meja orang lain, apalagi kalau topiknya tidak mendesak.
3. Gunakan Komunikasi dengan Bijak
Cara kita berkomunikasi di kantor bisa menentukan seberapa lancar kerja sama tim berjalan. Kadang bukan isi pesannya yang bermasalah, tapi nada dan caranya.
Menulis pesan yang terlalu singkat bisa terkesan dingin, sementara nada yang terlalu santai bisa dianggap tidak sopan, tergantung konteks dan siapa lawan bicaranya.
Gunakan bahasa yang jelas, sopan, dan to the point, terutama di email dan grup kerja. Hindari mengirim pesan saat emosi sedang tinggi, karena satu kata yang keliru bisa disalahartikan dan menimbulkan ketegangan. Jika ada masalah, usahakan selesaikan dengan berbicara langsung, bukan lewat chat yang panjang dan berbelit.
Komunikasi yang baik juga tentang mendengarkan dengan tulus. Kadang, rekan kerja tidak butuh jawaban, hanya butuh didengar. Menunjukkan empati dalam komunikasi bisa memperkuat kepercayaan dan membuat lingkungan kerja terasa lebih manusiawi.
4. Jangan Abaikan Kebersihan dan Kerapian
Kantor adalah ruang bersama, jadi sudah sewajarnya setiap orang ikut menjaga kenyamanannya. Meja kerja yang rapi, pantry yang bersih, dan ruang meeting yang tertata bukan cuma urusan kebersihan, tapi juga bentuk penghargaan terhadap orang lain yang memakai ruang yang sama.
Mulailah dari hal sederhana: rapikan meja setelah bekerja, buang sampah di tempatnya, dan jangan biarkan sisa kopi menumpuk di wastafel. Jika kamu menggunakan ruang rapat, kembalikan kursi ke posisi semula dan hapus papan tulis setelah selesai.
5. Hargai Privasi dan Batasan Pribadi
Meski kamu bekerja di ruang yang sama setiap hari, bukan berarti semua hal harus dibagikan atau dibicarakan. Setiap orang punya batasan pribadi, baik soal kehidupan di luar kantor, opini, maupun suasana hati. Menghormati batas itu menunjukkan kedewasaan dan rasa empati.
Hindari pertanyaan atau komentar yang terlalu pribadi, seperti urusan keluarga, status hubungan, atau pilihan hidup seseorang. Bahkan hal kecil seperti membaca layar komputer rekan tanpa izin atau ikut nimbrung saat orang lain sedang berbicara pelan di pojok ruang kerja bisa terasa mengganggu.
6. Belajar Menghargai Kontribusi Orang Lain
Setiap keberhasilan di kantor hampir selalu hasil kerja tim. Walau ada satu nama yang menonjol, di baliknya selalu ada kontribusi kecil dari banyak orang. Karena itu, penting untuk selalu memberi penghargaan pada siapa pun yang terlibat, sekecil apa pun perannya.
Mengambil kredit atas kerja orang lain mungkin terasa sepele atau bahkan tidak disengaja, tapi dampaknya besar terhadap kepercayaan tim. Sebaliknya, mengakui dan memuji hasil kerja rekan bisa memperkuat semangat kebersamaan.
7. Menjadi Rekan Kerja yang Menyenangkan dan Penuh Empati
Tidak ada kantor yang sempurna, dan tidak ada karyawan yang selalu benar. Tapi memahami dan menerapkan aturan-aturan tak tertulis ini bisa membuat suasana kerja jauh lebih sehat, nyaman, dan manusiawi. Pada akhirnya, yang diingat bukan hanya seberapa cepat kamu menyelesaikan tugas, tapi bagaimana kamu memperlakukan orang-orang di sekitarmu.
Sikap sopan, empati, dan rasa tanggung jawab adalah hal-hal yang tidak bisa diatur lewat peraturan resmi, tapi justru inilah yang paling berharga dalam membangun budaya kerja yang positif.