Permintaan jasa guru ngaji privat untuk orang tua terus bertambah, dan yang mencari hampir selalu anaknya. Masalahnya, memilih jasa semacam ini tidak sesederhana membandingkan penawaran, karena yang dinilai bukan barang melainkan cara seseorang memperlakukan orang tua kita.
Ada beberapa hal yang layak dicek sebelum memutuskan.
1. Kejelasan Identitas Pengajar
Ini yang pertama dan paling sering dilewati. Penyedia jasa yang serius akan menampilkan siapa gurunya, dari mana ia belajar, dan pengalaman mengajarnya, bukan sekadar menjanjikan guru berpengalaman tanpa nama. Kalau identitas pengajar tidak bisa dilihat sebelum membayar, itu tanda pertama untuk berhati-hati.
2. Kesempatan Mencoba Sebelum Berkomitmen
Kecocokan antara guru dan murid tidak bisa ditebak dari keterangan tertulis, apalagi kalau muridnya orang tua yang butuh pendekatan lebih sabar. Penyedia jasa yang percaya pada pengajarnya biasanya membuka sesi perkenalan lebih dulu, dan tidak keberatan kalau muridnya ingin mencoba guru lain.
3. Kejelasan Jadwal dan Pembatalan
Tanyakan apa yang terjadi kalau satu sesi terlewat, apakah bisa dijadwalkan ulang, dan sampai kapan. Jasa yang tidak punya jawaban jelas untuk pertanyaan ini biasanya juga tidak punya sistem, dan yang menanggung akibatnya adalah muridnya.
4. Format Kelas
Untuk murid berusia lanjut, kelas privat satu guru satu murid hampir selalu lebih tepat daripada kelas berkelompok. Bukan soal kualitas pengajaran, melainkan soal rasa. Belajar bersama peserta lain yang jauh lebih lancar membuat sebagian orang berhenti sebelum benar-benar mulai.
5. Titik Awal yang Ditawarkan
Penyedia jasa yang baik tidak memaksa semua murid masuk dari tempat yang sama. Ada yang perlu mengulang dari pengenalan huruf, ada yang tinggal merapikan bacaan. Ketersediaan kelas belajar iqra dari nol menunjukkan bahwa penyedia itu memang menerima murid dari titik mana pun, bukan hanya yang sudah lancar.
6. Dukungan Teknis
Kelas daring gagal bukan karena gurunya, melainkan karena tautannya tidak terbuka atau suaranya tidak keluar. Tanyakan siapa yang membantu kalau itu terjadi. Untuk keluarga yang mencarikan kelas belajar ngaji lansia, pertanyaan ini sama pentingnya dengan pertanyaan tentang kurikulum.
Enam hal itu bisa ditanyakan dalam satu percakapan singkat, dan jawabannya biasanya sudah cukup untuk memutuskan.